网站上提交了预约申请不等同于预约成功。

心理咨询需提前预约，学生应提前一个工作日提交预约申请。提交申请后将由中心工作人员回电通知学生预约是否成功，并通知学生咨询地点和时间。

一次心理咨询不能彻底解决某种问题。

学生应对咨询抱有合理期待。一般心理问题可通过短程心理咨询（6次以内）得到较好改善，但不保证一定能彻底解决。咨询是否起效取决于咨访关系、个体求助动机、咨询方法、所在处境等多个因素。